目前分類:小客服甘苦談 (25)
- Apr 30 Sun 2006 00:05
寫給kwc,about job
- Apr 27 Thu 2006 02:39
很久沒有這麼火大了!
- Apr 21 Fri 2006 18:21
這就是我的選擇嗎?
沒有工作幹勁
明明很忙
忙到有點昏頭
忙到覺得自己是付出所有心力去解決用戶問題
可是在工作上卻得不到別人的肯定
大部分得到的是主管的無視
- Apr 20 Thu 2006 18:18
忙忙忙!茫茫茫?
- Apr 01 Sat 2006 18:20
搖~搖~搖~地震來了不能跑...
剛剛地震來襲
搖~搖~搖~搖~搖~
搖到我都暈了
偏偏電話又響
走不開...
台中的先生,我知道你那邊沒有地震啦
- Mar 01 Wed 2006 16:33
鳥班表
- Feb 25 Sat 2006 18:05
死變態重現江湖...
- Feb 23 Thu 2006 20:03
最近公司發生很多事情...
- Feb 18 Sat 2006 05:27
有病啊?五點鐘打來問要不要吃早餐...
- Feb 08 Wed 2006 07:48
歹年冬,多瘋人
也許是今年的年假太長
導致有人太無聊
也許是他真的吃飽閒閒沒事做
二月以來,接獲不少無聊的搗蛋電話
這幾天有越演越烈的趨勢
從原本的早上一兩通
- Jan 23 Mon 2006 10:04
今天是尾牙日....
今天是我從事這個工作後,第一次參加尾牙
算起來日子過的真快,一轉眼又即將過年
昨天我媽問我:這次尾牙要不要出錢阿?
答案當然是不用囉!
竟然被調侃:這是你第一次不用出錢耶!
什麼話我前兩年也都不是我出的錢啊!
- Dec 22 Thu 2005 12:53
好想放假阿~
- Dec 16 Fri 2005 21:27
有備而來張先生~
張先生說明今日收到記載他全名的電子郵件,上面記載:您符合參加六萬元環遊世界活動資格等字樣,用戶認為他申請自然人憑證是基於相信內政部及中華電信,才願意將他的個人資料用於註冊,並未參加E化我的美麗人生活動,為何中華電信舉辦活動時,要將他的個人資料洩漏給富爾特公司,若只是舉辦活動,為何不將他的真名隱匿,只提供電子信箱給該公司即可,為何將隱私資料提供給一家私人公司,若該公司將他的資料再次洩漏出去該怎麼辦,用戶非常生氣,認為中華電信違背網站上公告的隱私權政策,目前已經將他的個人資料洩漏出去,認為政府部門在處理上過為草率,必定要將此問題尋求蘋果日報或立法院尋求公道.
用戶強烈抱怨收到由富爾科技寄出之e化我的美麗人生活動推廣e-mail.因信件標題有用戶完整之名自.用戶強烈懷疑本中心洩漏他人之個人隱私資料.對此要求本中心了解資料來源後給予說明.用戶方便接聽電話時間為晚上六點後
- Oct 20 Thu 2005 05:04
阿~是都不用睡覺的唷?!
現代人大概都是夜貓族不然就是睡眠時間不一定吧?
三更半夜總是有人打電話來
而我總是被同事們笑說
"你很帶賽"
大夜班已經是電話數量最高紀錄保持人
今天呢!
- Sep 22 Thu 2005 10:11
看兩代電力公司...
這兩天看了兩代電力公司這節目
剛好請到"七年級電話客服"
一邊看
真是覺得心有戚戚焉阿
像最近
才有用戶告訴我:
- Sep 01 Thu 2005 22:23
颱風夜的馬拉松16小時值班
昨夜
泰利颱風來襲
我自昨天下午3點開始值班
值班前
為了晚上不要冒著大風雨
尋找可能開門的店家覓食